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“卷参数”毫无意义
最后更新: 2024-09-13 15:51:09仍以前文钱东奇提到的、直接影响扫地机器人清洁度的吸力为例,各大厂商渐渐演化成了以风机的吸力参数作为比拼项目之一。两三年前大家默认的高吸力旗舰产品也就在6000-8000帕之间,但是在国内厂商“内卷式”竞争下,这一参数如今已经提升到18000帕左右,包括科沃斯在内同样如此。
但真实情况是,最终对扫地机器人清洁度产生影响的吸力,应该由产品的风道设计、电机的功率和动力电池的功率等多重因素共同作用,单纯地提升提升风机吸力参数,可能从行业起步阶段,从2000帕提升至6000帕作用非常明显,但从8000帕提升至接近20000帕意义并不大,消费者使用过程中也几乎感受不到差别,反而平白增加了电机、电池的负荷,增大了噪音。
这种简单堆参数的内卷式竞争本质上是一种“偷懒行为”,只是企业自己在创新过程中图省事,这比堆料更加恶劣,对整个行业而言也更加危险,容易让行业失去创新的进取心。此外别人能做到这么高你却没有,就可能被消费者质疑“是不是不行”。
钱东奇认为,真正的良性竞争应该是完全以消费者需求为导向的,能够真正解决消费者痛点的创新,例如如何在不降低产品性能的前提下把扫地机器人做得更薄、更能照顾卫生死角,如何让机器人更灵敏地躲避障碍物,如何提升产品稳定性、减少售后返修,如何解决拖布“脏擦脏”等等方面问题。
譬如“脏擦脏”问题,扫地机器人拖布在擦过一部分地板之后,很难彻底清洗干净,却还要求它把剩余地面擦得更干净,这不是简单提升某方面参数能够解决的,因为本身就存在逻辑悖论。厂商应当考虑的是,如何保持拖布干净卫生,通过技术手段实现自动、快速地清洁或更换拖布,同时降低频繁更换拖布带来的使用成本等问题。
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- 责任编辑: 梁金玉 
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